おすすめの職種『院内SE』とは？SE歴18年の僕が分かりやすく解説！

1-1：仕事内容

院内SEの仕事内容について解説したいと思います。

 

院内SEの仕事は主に下記の7つに分類されます。

 

仕事内容1：電子カルテの保守業務

院内SEの仕事の大半を占めるのがこの『電子カルテの保守業務』です。

現在では多くの病院が従来の紙カルテから電子カルテに移行しているかと思います。

 

病院内のほぼ全職種がこの電子カルテを扱っているので、そのサポートは院内SEは大きな役割だと言えるでしょう。

 

仕事内容2：PCのセットアップやプリンタのトラブルシューティング

病院内で使用しているPCの数は非常に多く、その種類は大きく2つに分けられます。

 

PCの故障時や入れ換えの際にはセットアップが必要で、台数が多ければ大掛かりな作業になります。

 

また、プリンタでも同じことが言えるでしょう。

 

紙詰まりや印字の不良が起きると業務に支障をきたします。

 

機器のトラブルシューティングも院内SEの重要な仕事のひとつです。

 

仕事内容についてより詳しく知りたい人は下記の記事をどうぞ！

 

 

 

仕事内容3：企業（ベンダー）との折衝

院内SEは機器の購入や修理を委託する場合、専門の企業（ベンダー）との窓口を担います。

 

コストをできる限り抑えたり、急ぎの場合は納期を交渉したりと交渉力が問われます。

 

仕事内容4：院内のシステム機器の選定や導入

病院内の機器でシステムに関連するものはすべて院内SEを通して導入します。

 

機器の選定から見積の取得、院内決裁、納品、導入、動作検証などの全工程を担当します。

 

仕事内容5：データの二次活用

電子カルテの種類によってはデータベースを公開しているものがあります。

 

つまり、データを全て取り出せるわけです。

 

その為、次のような二次利用に活かすことが出来ます。

 

「診療時間帯毎に患者の年齢層の統計を取る」

「他病院からの紹介率を抽出する」

「処方箋の数を集計し、一番多く処方されたお薬を特定する」

 

院内でも需要が多く、現場が期待するデータを提供できるかは院内SEの腕の見せどころと言えるでしょう。

 

仕事内容6：システム機器の点検

各システム機器の状況を定期的に点検します。

 

電子カルテなどの各種サーバは、サーバルームと呼ばれる機械室に設置されているケースが多いです。

 

サーバが停止すると業務に支障をきたしますので、正常に稼働しているかを定期的に確認する必要があります。

 

仕事内容7：ヘルプデスク業務

現場から来る問合せのヘルプデスクも院内SEの重要な仕事です。

 

例えば下記のような問合せがあります。

 

「PCの電源が入らない」

「学会で発表する資料に図表を貼付できないか？」

「Zoomの操作方法を教えて欲しい」

 

また、業務の問合せ以外に職員の個人的な相談を受けるケースもあります。（自宅のPCが壊れた等）